서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)에이프릴세븐(이하 "회사")이 제공하는 다톡 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • "서비스"란 회사가 제공하는 다톡 애플리케이션 및 웹사이트를 통해 이용할 수 있는 모든 서비스를 의미합니다.
  • "회원"이란 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  • "계정"이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 설정하고 회사가 부여하는 고유한 식별정보를 의미합니다.
  • "포인트"란 서비스 내에서 유료 기능을 이용하기 위해 사용되는 가상의 결제수단을 의미합니다.
  • "콘텐츠"란 회원이 서비스 내에 게시한 텍스트, 이미지, 동영상 등 모든 형태의 정보를 의미합니다.
  • "피드"란 회원이 작성하여 다른 회원들에게 공개하는 게시물을 의미합니다.

제3조 (회사 정보)

회사는 다음 정보를 서비스 내에 게시합니다.

  • 상호: (주)에이프릴세븐
  • 대표자: 김진환
  • 고객문의: help@datalk.kr
  • 서비스명: 다톡

제4조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

④ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제5조 (관련 법령과의 관계)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령 및 상관습에 따릅니다.

제6조 (이용계약의 체결)

① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

② 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  • 가입신청자가 만 19세 미만인 경우 (청소년보호법 기준)
  • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  • 허위의 정보를 기재하거나 필수사항을 기재하지 않은 경우
  • 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
  • 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않은 경우

제7조 (계정 관리)

① 회원은 계정 정보의 관리에 대한 책임을 부담하며, 계정을 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

② 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

③ 회사는 회원이 본 조의 의무를 위반하여 발생한 불이익에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제8조 (개인정보 보호)

① 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.

② 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제9조 (회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.

③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하여야 합니다.

제10조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 타인의 정보 도용
  • 회사가 게시한 정보의 변경
  • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
  • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
  • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  • 다른 회원에게 불쾌감을 주거나 괴롭히는 행위
  • 서비스를 이용하여 상품 또는 서비스를 판매하는 영업활동
  • 기타 불법적이거나 부당한 행위

제11조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 친구 찾기 서비스
  • 1:1 채팅 및 그룹 채팅 서비스
  • 피드 게시 및 열람 서비스
  • 포인트 충전 및 사용 서비스
  • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

② 회사는 서비스의 내용, 품질 또는 기술적 사양 등을 변경할 수 있습니다.

제12조 (서비스의 중단)

① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제13조 (포인트)

① 포인트는 회사가 정한 방법(인앱결제, 신용카드, 휴대폰 결제 등)으로 구매할 수 있습니다.

② 포인트는 서비스 내 유료 기능(첫 메시지 발송 등)을 이용하는 데 사용됩니다.

③ 포인트는 구매일로부터 1년간 유효하며, 유효기간이 경과한 포인트는 자동으로 소멸됩니다.

④ 무료로 지급된 포인트(출석체크, 이벤트 등)는 환불되지 않습니다.

제14조 (청약철회 및 환불)

① 회원은 포인트 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만, 이미 사용한 포인트에 대해서는 환불이 제한됩니다.

② 환불 금액은 결제수단별 수수료를 제외한 금액으로 하며, 회사가 정한 환불 절차에 따릅니다.

③ 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.

  • 구매한 포인트를 일부라도 사용한 경우(미사용 포인트에 한해 환불 가능)
  • 무료로 지급받은 포인트
  • 이벤트 또는 프로모션으로 할인 구매한 포인트

제15조 (이용제한)

① 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

② 회사는 전항에도 불구하고 「저작권법」 및 「컴퓨터프로그램보호법」을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 「정보통신망법」을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.

제16조 (계약해지 및 탈퇴)

① 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다.

② 탈퇴 시 회원의 개인정보는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기됩니다.

③ 탈퇴 시 보유한 포인트는 모두 소멸되며, 이후 복구되지 않습니다.

제17조 (책임제한)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제18조 (저작권의 귀속)

① 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

② 회원이 서비스 내에 게시한 콘텐츠에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만, 회사는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보의 목적으로 회원의 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.

제19조 (분쟁해결)

① 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

② 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제20조 (재판권 및 준거법)

① 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

② 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2025년 12월 25일부터 시행됩니다.