청소년이 유해 환경에 노출되지 않도록 관리합니다.

제1조 (정책의 목적)

이 정책은 청소년이 정신적, 신체적으로 유해한 환경으로부터 보호받고 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 다톡 서비스의 운영 기준을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (이용 연령 제한)

• 다톡 서비스는 만 19세 이상의 성인만 이용할 수 있습니다. (청소년보호법 기준)
• 회원가입 시 본인인증(휴대폰 인증)을 통해 연령을 확인합니다.
• 미성년자가 서비스에 접근하려는 경우 가입이 제한됩니다.

제3조 (유해 콘텐츠 관리)

회사는 다음과 같은 유해 콘텐츠를 차단하고 관리합니다.

• 음란물 및 선정적인 콘텐츠
• 폭력적이거나 잔인한 콘텐츠
• 불법 도박, 마약 등 범죄를 조장하는 콘텐츠
• 아동 성착취물(CSAM) 및 아동 학대 관련 콘텐츠
• 혐오, 차별, 괴롭힘을 조장하는 콘텐츠
• 기타 청소년에게 유해하다고 판단되는 콘텐츠

제4조 (기술적 보호 조치)

회사는 청소년 보호를 위해 다음과 같은 기술적 조치를 시행합니다.

• 본인인증을 통한 연령 확인
• 비속어 및 유해 단어 필터링 시스템
• AI 기반 유해 콘텐츠 자동 탐지 시스템
• 불법 촬영물 등 유통 방지를 위한 모니터링
• 이미지 해시 기반 CSAM 탐지 시스템

제5조 (신고 및 대응)

• 이용자는 서비스 내 신고 기능 또는 이메일(help@datalk.kr)을 통해 유해 콘텐츠 또는 청소년 보호 관련 문제를 신고할 수 있습니다.
• 회사는 신고 접수 후 24시간 이내에 검토를 시작하며, 위반이 확인될 경우 즉시 조치합니다.
• 아동 성착취물(CSAM) 발견 시 관련 법령에 따라 관계 기관에 즉시 신고합니다.

제6조 (상담 및 지원)

청소년 관련 상담이 필요한 경우 아래 기관을 통해 도움을 받으실 수 있습니다.

제7조 (임직원 교육)

회사는 청소년 보호를 위해 관련 임직원에게 다음 사항에 대한 정기 교육을 실시합니다.

• 청소년 보호 관련 법령
• 유해 콘텐츠 판단 기준 및 처리 절차
• 위반 사항 발생 시 대응 방법
• 관계 기관 신고 절차

제8조 (청소년보호책임자)

회사는 청소년 보호 업무를 총괄하는 청소년보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.

• 성명: 김진환
• 직책: 대표이사
• 이메일: help@datalk.kr